Gizlilik politikası
Son güncelleme: 03/10/2026
Bu çeviri yalnızca bilgi amaçlıdır. Farklılık durumunda Fransızca metin esastır: Fransızca aslını oku.
Veri sorumlusu
Verilerinin sorumlusu: MullTrade sitesinin yayıncısı (yasal bilgilere bakınız). Verilerinle ilgili her türlü soru için: [email protected].
Toplanan veriler
- Hesap: e-posta adresi, şifre (özetlenmiş, asla açık metin olarak saklanmaz), bildirim tercihleri, site dili.
- Lisans ve ödeme: seçilen paket ve seçenekler, tutar, ödeme durumu ve kimliği (Stripe veya NOWPayments). Kart bilgileri Stripe'ta girilir ve asla MullTrade'den geçmez.
- Bot yapılandırması (lisans satın alındıktan sonra veya deneme sırasında): işlem hesabının (MetaTrader 4, MetaTrader 5 veya TradeLocker) kullanıcı adı, şifresi ve sunucusu, saklanırken şifreli; bağladığın hesabın Telegram oturumu; seçilen kanal(lar) ve bot ayarları.
- Botun çalışması: takip ettiğin kanallardan gelen mesajlar ve botun onlarla ne yaptığı (verilen, yok sayılan, değiştirilen emirler), günlüğünde görüntülenebilir; kontrol panelin için brokerından okunan işlem sonuçların.
- YZ paketi: YZ'nin işlem talimatlarını çıkarması için iletilen, takip edilen kanallardaki mesajların metni ve görselleri.
- Konut IP'si seçeneği: botuna atanan IP ve ülkesi.
- Ücretsiz denemenin kötüye kullanımının önlenmesi: bir deneme için kullanılan e-posta adresinin, IP adresinin, Telegram hesabının ve işlem hesabının şifrelenmiş ve geri döndürülemez bir izi. Bu değerler asla açık metin olarak saklanmaz.
- Teknik: güvenlik ve sorun giderme amacıyla IP adresi ve teknik kayıtlar (siteye bağlantılar, hatalar).
- Reklam ölçümü (yalnızca çerezleri kabul edersen): aşağıdaki «Çerezler ve yerel depolama» bölümüne bak.
Telegram bağlantısının sağladıkları
QR kodu tarayarak veya telefon numaranla oluşturduğun Telegram oturumu, teknik olarak Telegram hesabına erişim sağlar. MullTrade bunu yalnızca şunlar için kullanır: kurulum sırasında kanallarını listelemek, seçtiğin kanalların mesajlarını okumak ve bildirimlerini «Kayıtlı Mesajlar» bölümüne göndermek. Başka hiçbir mesaj okunmaz veya saklanmaz. Bu oturumu istediğin zaman Telegram'dan (Ayarlar → Cihazlar) veya müşteri alanından kapatabilirsin.
Amaçlar ve hukuki dayanaklar
| Amaç | Hukuki dayanak |
|---|---|
| Hesabını oluşturmak ve korumak, hizmeti (bot, günlük, kontrol paneli, bildirimler), konut IP'si seçeneğini ve YZ ile okumayı sağlamak | Sözleşmenin ifası |
| Ödemelerini işlemek, faturaları düzenlemek ve muhasebeyi tutmak | Sözleşmenin ifası ve yasal yükümlülükler |
| Hizmetin güvenliği (teknik kayıtlar, izinsiz giriş girişimlerine, saldırılara ve botlara karşı koruma, formlarda robot doğrulaması) | Meşru menfaat |
| Aynı kullanıcının ücretsiz denemeleri art arda kullanmasını önlemek | Meşru menfaat |
| Hesabın, lisansın veya bir sorunla ilgili seninle iletişime geçmek | Sözleşmenin ifası |
| Reklamlarımızın etkinliğini ölçmek ve reklamları kişiselleştirmek (Google Ads çerezleri) | Rıza (çerez bildirimi) |
Verilerin asla satılmaz. Reklam amacıyla yalnızca Google Ads çerezleri aracılığıyla ve yalnızca bunları kabul edersen kullanılır.
Alıcılar ve veri işleyenler
| Sağlayıcı | Rol | İlgili veriler |
|---|---|---|
| OVH SAS (Fransa) | Altyapının barındırılması | Yukarıdaki tüm veriler (Fransa'daki sunucularında barındırılır) |
| Stripe | Kart, Apple Pay ve Google Pay ile ödemeler | E-posta, sipariş kimliği, tutar, ödeme durumu |
| NOWPayments | Kripto para ödemeleri | Sipariş kimliği, tutar, ödeme durumu |
| Brevo (Fransa) | E-postaların gönderimi (onay, giriş kodu, bildirimler) | E-posta, e-postanın içeriği |
| Anthropic | Mesajların YZ ile okunması (yalnızca YZ paketi) | Takip edilen kanallardaki mesajların metni ve görselleri |
| IPRoyal | Sabit konut IP'si (seçenek) | Botunun brokerına ve Telegram'a giden trafiği (şifreli bağlantılar) |
| Cloudflare (Cloudflare, Inc.) | Sitenin sunulması ve saldırılara ve botlara karşı korunması; kayıt, giriş ve şifremi unuttum formlarında robot doğrulaması (Turnstile) | IP adresi, siteye gönderilen istekler (sayfalar, formlar), tarayıcı ve cihaz hakkında teknik bilgiler |
| Google (Google Ireland Limited) | Google Ads reklamlarının ölçümü ve kişiselleştirilmesi, yalnızca çerezleri kabul edersen | IP adresi, ziyaret edilen sayfalar, çerez kimliği, tarayıcı bilgileri |
Bu sağlayıcıların bazıları (özellikle Stripe, Anthropic, Cloudflare ve Google) verileri Avrupa Birliği dışında, özellikle Amerika Birleşik Devletleri'nde işleyebilir. Bu aktarımlar GDPR'nin öngördüğü güvencelere (Avrupa Komisyonu'nun standart sözleşme maddeleri ve gerektiğinde «Data Privacy Framework» yeterlilik kararı) tabidir.
Saklama süreleri
- Hesap ve bot yapılandırması: hesabın var olduğu sürece. Bir botun işlem giriş bilgileri ve Telegram oturumu, bu bot silinir silinmez silinir.
- Faturalar ve muhasebe belgeleri: 10 yıl (yasal yükümlülük).
- Bot günlüğü: yalnızca son işlenen mesajlar saklanır (en fazla birkaç yüz), en eskileri sırayla silinir.
- YZ okumaları: 30 gün.
- Ücretsiz deneme kötüye kullanım izleri: 1 yıl.
- Teknik kayıtlar: en fazla 12 ay.
- Yedekler (şifreli): sunucuda 7 gün, yedek kopya için 30 gün.
Güvenlik
Site yalnızca HTTPS üzerinden sunulur. Hesap şifreleri özetlenir (bcrypt), işlem giriş bilgileri saklanırken şifrelenir, hesaba giriş e-postayla gönderilen tek kullanımlık bir kodla korunur ve yedekler şifrelenir. Altyapıya erişim kısıtlıdır ve kayıt altına alınır.
Çerezler ve yerel depolama
Site, hizmetin çalışması için kesinlikle gerekli olan bir oturum çerezi (girişini sürdürmek için) ve seçtiğin site dilini hatırlayan bir çerez kullanır; ayrıca açık veya koyu temayı ve reklam çerezleriyle ilgili tercihini tarayıcında saklar. İlk ziyaretinde önerilen dil, IP adresinden değil, tarayıcının dilinden belirlenir.
Site, onu saldırılara ve botlara karşı koruyan Cloudflare üzerinden sunulur. Cloudflare, kesinlikle gerekli olan ve asla reklam amacıyla kullanılmayan teknik bir güvenlik çerezi yerleştirebilir (örneğin bir robot doğrulamasından sonra).
Google Ads reklam çerezleri, yalnızca onayınla. Çerez bildiriminde «Kabul et»e tıklarsan site, reklamlarımızın etkinliğini ölçmek (bir ziyaretin, kaydın veya satın almanın bir reklamdan gelip gelmediğini anlamak) ve sana gösterilen reklamları kişiselleştirmek için çerezler yerleştiren Google Ads etiketini (Google Ireland Limited) yükler. Google bu durumda özellikle IP adresini, ziyaret edilen sayfaları ve bir çerez kimliğini alır; bu veriler Amerika Birleşik Devletleri'ne aktarılabilir («Data Privacy Framework» yeterlilik kararı). Bu çerezler en fazla 13 ay saklanır.
Reddedersen veya henüz bir seçim yapmadıysan hiçbir Google etiketi veya çerezi yüklenmez ve site aynı şekilde çalışır: mulltrade.fr'yi ziyaret ederken tarayıcın hiçbir reklam veya kitle ölçüm hizmetiyle iletişime geçmez (yazı tipleri ve simgeler sunucularımızda barındırılır; yalnızca kayıt, giriş ve şifremi unuttum sayfalarında Cloudflare Turnstile güvenlik doğrulaması yüklenir). Tercihin 6 ay saklanır. Her sayfanın altındaki «Çerezler» bağlantısıyla bunu istediğin zaman değiştirebilirsin; onayını geri çekersen mulltrade.fr üzerinde yerleştirilen Google çerezleri silinir.
Hakların
GDPR uyarınca verilerine erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, taşınabilirlik ve itiraz haklarına ve ölümünden sonra verilerinin akıbetine ilişkin talimat belirleme hakkına sahipsin. Bu hakları kullanmak için: [email protected]. Ayrıca Fransız veri koruma otoritesi CNIL'e (www.cnil.fr) veya ülkendeki veri koruma otoritesine şikâyette bulunabilirsin.